استراتژی کشش (Pull) و رانش (Push) در بازاریابی: مفهوم و تحلیل
استراتژی کشش و رانش در بازاریابی از جمله روش‌های مؤثر برای جلب مشتریان و افزایش فروش است. در این مقاله، ابعاد اصلی این دو استراتژی مورد بررسی قرار می‌گیرد.
تعریف استراتژی کشش (Pull) در بازاریابی
استراتژی کشش به این معنا است که از طریق ابزارهای تبلیغاتی و بازاریابی، مشتری را برای خرید محصول یا خدمت شما ترغیب می‌کنید. به عنوان مثال، ارائه کوپن‌های تخفیف یا کمپین‌های تبلیغاتی مثال‌هایی از استراتژی کشش هستند.
تعریف استراتژی رانش (Push) در بازاریابی
در استراتژی رانش، شما تامین‌کنندگان و عمده‌فروشان را ترغیب می‌کنید تا محصولات شما را فروشند. این استراتژی بر خلاف استراتژی کشش عمل می‌کند و تلاش می‌کند تا از طریق کانال‌های توزیع، محصولات شما به مشتریان نهایی برسد.
مزایای استراتژی کشش
- ارتباط مستقیم با مشتریان
- وفادارسازی مشتریان در زمان کوتاه
- افزایش قدرت مذاکره با سیستم توزیع
- کمک به برندسازی محصولات
- ارزیابی محبوبیت محصول یا خدمت
محدودیت‌های استراتژی کشش
- نیاز به وفاداری بالا از سوی مشتریان
- زمان طولانی برای دیدن نتایج
- مواجهه با رقابت شدید
- نیاز به تیم متخصص
مزایای استراتژی رانش
- ارتقای محصول در زمان کوتاه
- کمک به کانال‌های توزیع
- افزایش فروش محصول
- صرفه‌جویی در شرکت
محدودیت‌های استراتژی رانش
- نیاز به تیم فعال
- دسترسی محدود به خرده‌فروشان
- پیش‌بینی نیاز و علاقه مشتریان
مقایسه استراتژی کشش و رانش
هر یک از این استراتژی‌ها مزایا و معایب خود را دارند، اما استفاده همزمان از هر دو می‌تواند بهترین نتیجه را برای شرکت‌ها به ارمغان بیاورد. بر اساس نیاز و شرایط شرکت، ممکن است از یکی از این استراتژی‌ها یا هر دو استفاده شود.
استراتژی کشش و رانش: چگونه به فروش می‌انجامد؟
این دو استراتژی باعث بروز ارتباط دوطرفه با مشتریان و تأمین‌کنندگان می‌شوند. با جذب مشتریان به سمت محصولات شما و تحریک تامین‌کنندگان برای فروش محصولات، به فروش شما کمک می‌کنند.
نمونه‌های استراتژی کشش و رانش
- شرکت اپل با معرفی آیفون ۱۱، بر روی دوربین سه‌گانه تأکید داشت تا مشتریانی که به دنبال دوربین با کیفیت هستند را جذب کند.
- یک تولیدکننده کیف و کوله پشتی با ارائه تخفیف‌های ویژه به عمده‌فروشان قبل از فصل مدارس، از آن‌ها تشویق به فروش بیشتر کرده و همچنین برند خود را تقویت می‌کند.
جمع‌بندی
استراتژی کشش و رانش بازاریابی هر دو برای شرکت‌ها اهمیت دارند ولی باید با دقت و با توجه به نیازهای خاص شرکت انتخاب شوند تا بهترین نتیجه را برای آن‌ها به ارمغان بیاورند.
بدون دیدگاه